中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 邢婷 实习生 欧阳培敏）来自中国人民银行山东省分行的最新统计，山东省目前已有1.5万余家银行网点开通老年服务“绿色通道”，累计投放适老化服务设备超3.8万台。引导商业银行组建移动服务队提供上门服务，今年以来累计开展服务5.9万次，并常态化开展整治拒收现金工作启运操盘，全省正在营造“老年友好型”金融环境。
“中国人民银行山东省分行立足山东人口结构和养老需求启运操盘，聚焦发挥全国首个医养结合示范省优势，指导金融机构不断提升养老服务适配性，推动全省养老金融工作取得明显成效。”11月27日，在山东省政府新闻办举行的新闻发布会上，中国人民银行山东省分行党委书记、行长兼国家外汇局山东省分局局长曾涛介绍，通过坚持政策引领、创新产品、优化服务、强化协同、评估问效“五位一体”，中国人民银行山东省分行初步构建起覆盖养老需求全周期、服务养老产业全链条的金融生态体系。
据介绍，山东省鼓励商业银行加大柜面业务系统及自助机具改造力度，不断提升适老服务便利化水平；同时，通过老年大学、“银龄课堂”等组织开展形式多样的宣传活动，持续加大对老年群体反电信诈骗、反假货币宣传力度；常态化开展整治拒收现金工作，督促指导商业银行开展经营主体现金收付情况摸排，提供多元化零钞服务。
此外，养老金融与养老保险体系相互促进、协同发展。近年来，山东省全面落实国家养老金融战略部署，以多层次多支柱养老保险体系建设为抓手，扎实推进制度创新、政策优化和服务升级，取得明显成效，主要体现在织密全民参保网络、激活二三支柱动能、数字化转型赋能便民服务等方面。
曾涛表示，下一步人民银行山东省分行将助力全省“孝善齐鲁康养山东”品牌建设方面，重点抓好“四个提升”，即提升优惠政策使用力度、提升金融服务养老事业和银发经济高质量发展的精准性、提升金融服务适老化水平、提升公众养老金融意识，深入开展养老金融进社区、进农村等养老备老群体投资教育活动，增强老年人防范电信诈骗、假币的意识和能力，积极培育社会公众养老金融理念。
来源：中国青年报客户端启运操盘
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